おもてなしスタッフ
私たちはこんな仕事をしています
みんなの家は、おもてなし規格認証取得企業(経済産業省創設 一般社団法人日本CSR協会認定)です。
私たちは、その名に恥じないよう、心を込めて全ての人を「おもてなし」しています。
店舗まで足を運んで下さった方のみならず、お電話を下さった方にも真心込めて対応いたします。
ショールーム・店舗の顔として、受付でのお出迎えやお見送りをはじめ、みんなの家オリジナルドリンクをご提供したり、お打合せに専念していただけるよう小さなお子様のお相手もさせていただいております。
また、お客様や業者様だけでなく、みんなの家スタッフにとっても「みんなの家」が温かい空間となるよう、日々のお声がけや整理整頓なども心がけています。
他のスタッフが家づくりのエキスパートなら、私たちは笑顔と心遣いのエキスパートです!!
★PICK UP STAFF
八日市ショールーム おもてなし
Kayo.K
Q1: お仕事内容と、そのやりがいを教えてください。
受付業務全般、電話対応をはじめ、お客様へドリンクをご提供したりお子様のお相手をしたりします。
たくさんの方々と関われること、たくさんの笑顔と触れ合えることに、喜びとやりがいを感じます。
Q2: 働くうえで大切にしていることや、心がけていることを教えてください。
お客様が「なんだか心地いいな」と思っていただける環境作りを大切にしています。笑顔でお出迎えやお見送りをすることはもちろん、まるで親戚の家に遊びに来たような心和む気持ちを味わっていただけるよう、お声がけなども意識しています。お客様やスタッフ同士への気配りと心配りが大切だと思っています。
Q3:お客様へメッセージをお願いします。
とにかく笑うこと、お話することが大好きなスタッフばかりです。地元の小学生には「にこにこの家」と呼ばれており、下校途中に立ち寄ってくれる子もいるくらい親しみやすい雰囲気です。おいしいドリンクを飲みながら、笑い声が飛び交う心落ち着く空間をぜひお楽しみください♬お子様連れでも安心してお打合せしていただける環境ですので、ちょっと遊びに来る感覚でお気軽にお立ち寄りくださいませ!
★PICK UP STAFF
八日市ショールーム おもてなし
Mai.U
Q1: お仕事内容と、そのやりがいを教えてください。
事務仕事や電話対応などの受付業務をはじめ、お客様へのオリジナルドリンクのご提供やお子様のお相手など、「温かいおもてなし」を大切にお仕事をさせていただいています。
お子様のニッコリ笑顔を見られたとき、ドリンクを飲みながらお客様が笑顔でお打合せされているとき。さまざまな場面での皆様の笑顔と嬉しいお言葉の数々に、日々喜びとやりがいを感じています。
Q2: 働くうえで大切にしていることや、心がけていることを教えてください。
携わる方のヨコの繋がりとなれるように細かい心配りを心がけています。 オンリーワンのお家づくりのスタッフとして、みんなの家がお客様にとって「もうひとつの我が家」となれるように、お出迎えからお見送りまで笑顔を絶やさず、想いやりをもつことを大切にしています。
Q3:お客様へメッセージをお願いします。
お家づくりの楽しみに加えて、みんなの家は居心地のよい空間が自慢です♪ みんなの家に来ることが、日々の生活の楽しみとなっていただけるよう、ご来店からお引渡し後まで、皆様の暮らしをサポートさせていただきます!
★PICK UP STAFF
彦根ショールーム おもてなし
Maho.M
Q1: お仕事内容と、そのやりがいを教えてください。
来客、電話対応といった一般的な受付業務のほか、社内の様々な事務仕事を行いその内容は多岐に渡ります。
お客様の多い週末はドリンクのご提供やお子様のお相手が中心となります。
お子様も大切なお客様の1人。「子どもたちもここへ来ることを楽しみにしているんです♪」と聞くと嬉しくて、ついついこちらも仕事を忘れ楽しんでしまうくらい、子どもたちに元気と癒しをもらっています。
Q2:働くうえで大切にしていることや、心がけていることを教えてください。
「いつも笑顔で☺︎」をモットーに、どんな業務も楽しみながら全力でこなすことを心掛けています。
日々の業務の中にも小さな楽しみややりがいを見つけ自分自身が仕事を楽しむことで、
お客様や一緒に働くスタッフにも自然と笑顔が生まれるのではないかと思います。
Q3:お客様へメッセージをお願いします。
「みんなの家」のスタッフは、それぞれが本当に心が温かく親切丁寧です。
それはお客様にだけではなく、一緒に働くスタッフにも。
初めてお越しになる際にはどんなお店だろう?と緊張してら来られる方も多いかと思いますが、心配ご無用です♪
きっと、「みんなの家はなんか居心地いいな」と感じていただける場所だと思います。皆様にお会い出来る日を楽しみにしております。
★PICK UP STAFF
可児ショールーム おもてなし
Chise.S
Q1: お仕事内容と、そのやりがいを教えてください。
一般的な受付業務や事務業務、来客対応ではドリンク作りやお子様対応をしています。
たくさんの笑顔が見られること、その場面に携われることがやりがいです。
Q2: 働くうえで大切にしていることや、心がけていることを教えてください。
"みんなの家の雰囲気ってなんかいいな”と感じていただけるように、自分自身が楽しむことを心がけています。
お客さまに対してだけではなく、スタッフに対しても同じように思いやりの気持ちや
おもてなしの心を持つことで、皆が心地よいと思える空間づくりを大切にしております。
Q3:お客様へメッセージをお願いします。
みんなの家はスタッフも雰囲気もとてもあたたかい会社です。
お子さま連れでもスタッフが対応いたしますので、ゆっくりとお打合せができるかと思います。
心を込めておもてなしさせていただきます☻ご来店お待ちしております。
★PICK UP STAFF
岐阜可児ショールーム おもてなし
Momoka.Y
Q1: お仕事内容と、そのやりがいを教えてください。
お客様が来られた際のドリンク提供や、お子様のお相手を中心に、その他受付業務をしております。
お客様がラテアートをみて喜んでくださること、お子様が楽しそうに遊ぶ姿を見られることが、日々のやりがいです。
Q2: 働くうえで大切にしていることや、心がけていることを教えてください。
『また行きたい』と思っていただけるよう、店内やスタッフ同士の雰囲気作りを大切にしています。
また、みんなの家に来られる全ての方におもてなしの気持ちをもち、常に笑顔を忘れないよう心がけております。
Q3:お客様へメッセージをお願いします。
みんなの家には、お子様のお相手が得意なスタッフがたくさんおります。
”子供が動き回るから話を聞きにいけない”と躊躇されている方もいらっしゃるかと思いますが、
おもてなしスタッフがお相手させて頂きます。
是非、お子様と一緒にご来店ください☺︎