おもてなしスタッフ
私たちはこんな仕事をしています
みんなの家は、おもてなし規格認証取得企業（経済産業省創設 一般社団法人日本CSR協会認定）です。
私たちは、その名に恥じないよう、心を込めて全ての人を「おもてなし」しています。
店舗まで足を運んで下さった方のみならず、お電話を下さった方にも真心込めて対応いたします。
ショールーム・店舗の顔として、受付でのお出迎えやお見送りをはじめ、みんなの家オリジナルドリンクをご提供したり、お打合せに専念していただけるよう小さなお子様のお相手もさせていただいております。
また、お客様や業者様だけでなく、みんなの家スタッフにとっても「みんなの家」が温かい空間となるよう、日々のお声がけや整理整頓なども心がけています。
他のスタッフが家づくりのエキスパートなら、私たちは笑顔と心遣いのエキスパートです！！
★PICK UP STAFF
八日市ショールーム おもてなし
宮川 佳奈 / Kana Miyagawa
Q1: お仕事内容と、そのやりがいを教えてください。
お客様対応、電話対応、お子様対応、事務作業などを行なっております。
「ありがとう」という言葉に心が温まり、やりがいを感じます。
お子様の可愛い笑顔に、私もパワーをいただいています！
Q2: 働くうえで大切にしていることや、心がけていることを教えてください。
受付は、お客様がご来店された際に一番にお迎えする場所である為、常に笑顔でご挨拶をするように心がけています。また、お客様だけでなくスタッフ同士でのコミュニケーションも大切にし、感謝の気持ちを言葉で伝えるようにしています。「ありがとう」がいっぱいの優しい雰囲気は、自然とお客様にも伝わると思っています。
Q3:お客様へメッセージをお願いします。
みんなの家は、「また来たい」と思っていただけるような、笑顔が溢れるアットホームな場所です。お子様がいらっしゃる方もお打合せに集中していただけるよう、お子様のお相手も喜んでさせていただきます。ご家族みなさんでのご来店を、お待ちしております。
★PICK UP STAFF
八日市ショールーム おもてなし
小梶 加代 / Kayo Kokaji
Q1: お仕事内容と、そのやりがいを教えてください。
受付業務全般、電話対応をはじめ、お客様へドリンクをご提供したりお子様のお相手をしたりします。
たくさんの方々と関われること、たくさんの笑顔と触れ合えることに、喜びとやりがいを感じます。
Q2: 働くうえで大切にしていることや、心がけていることを教えてください。
お客様が「なんだか心地いいな」と思っていただける環境作りを大切にしています。笑顔でお出迎えやお見送りをすることはもちろん、まるで親戚の家に遊びに来たような心和む気持ちを味わっていただけるよう、お声がけなども意識しています。お客様やスタッフ同士への気配りと心配りが大切だと思っています。
Q3:お客様へメッセージをお願いします。
とにかく笑うこと、お話することが大好きなスタッフばかりです。地元の小学生には「にこにこの家」と呼ばれており、下校途中に立ち寄ってくれる子もいるくらい親しみやすい雰囲気です。おいしいドリンクを飲みながら、笑い声が飛び交う心落ち着く空間をぜひお楽しみください♬お子様連れでも安心してお打合せしていただける環境ですので、ちょっと遊びに来る感覚でお気軽にお立ち寄りくださいませ！
★PICK UP STAFF
可児ショールーム おもてなし
今井 裕子 / Yuko Imai
Q1:お仕事内容と、そのやりがいを教えてください。
受付業務、ドリンク作り、お子様のお相手や事務作業を行なっております。
打合せから完成までのお客様のワクワク感や笑顔に立ち会えることに、喜びとやりがいを感じます。
Q2:働くうえで大切にしていることや、心がけていることを教えてください。
整った心地のいい空間と笑顔で楽しむことを大切にしています。ママが楽チンで笑っていられることは、家族をはじめ、みんなを笑顔にするパワーがあると感じます。片付けること、整えることは大変なことではなく、ほんの少しの工夫で楽しい快適な暮らしが待っているということを体感していただける空間づくりを心がけています。
Q3:お客様へメッセージをお願いします。
毎日どんな暮らしがしたいですか？自分たちにとって何が大切ですか？リラックスした心地いい空間で、美味しいドリンクを飲みながらひとつひとつお話しましょう！そして、楽しんで理想の暮らしを叶えましょう！皆様のご来店を心よりお待ちしております。
★PICK UP STAFF
可児ショールーム おもてなし
寺田 加奈 / Kana Terada
Q1:お仕事内容と、そのやりがいを教えてください。
受付業務、ドリンク作り、その他「おもてなし」を行なっております。
１人１人考え方、感じ方が違う為、人から刺激を受けて自分のスキルアップに繋がることに日々やりがいを感じています。そして、美味しいドリンクには人をホッとさせる効果があると思います。ドリンクで皆様にリラックスをしていただけるのあれば、それもやりがいの１つだと感じます。
Q2:働くうえで大切にしていることや、心がけていることを教えてください。
スタッフ同士の雰囲気が良いことは、多くのプラスの効果をもたらすと思います。その為、企業理念でもある「みんなで考えよう」という言葉を大切にし、みんなで想いを共有するようにしています。そして、おもてなしスタッフは会社の印象を大きく変える立場であるため、笑顔で働ける環境づくりを心がけています。
Q3:お客様へメッセージをお願いします。
ご納得いただけるまで、何度でも何度でもご来店ください。私とお喋りをする為にお立ち寄りいただくのも大歓迎です！私は、皆様とお家づくりの事だけではなく、子育ての事や、美容の事なども是非お話してみたいです。意外と日常会話の中からも、お家づくりのヒントになることがあったりします！皆様にお会いできる日を、心から楽しみにしております。
