サービスエクセレンスSE（ISO23592）成熟度評価で、国内初の評価登録証をいただきました！

これまでに認定いただいた「紺認証」に加え、

「驚きのある優れたサービスの提供」

「お客さまの期待を大きく超える“おもてなし“提供者」であることが認められ、今回の評価に至りました。

数あるサービス業の中で、住宅業界の弊社を最高位レベルと評価して頂き大変光栄です。

これを励みにこれからも精進してまいります。

みんなの家をこれからもよろしくお願いいたします！

▼7/11（月）の中部経済新聞に掲載

おもてなしのプロがいるみんなの家で
お家づくりの相談をしてみませんか

みんなの家が「ソーシャル認証企業（S認証）」に認定されました！

社会課題への取り組み

みんなの家では、地元東近江市の地域貢献も考え、働きやすい職場づくりを数年前から実施しております。

従業員の男女比率が5:5、また様々な年代が所属している事から柔軟な対応が必要とされ、結婚や出産などのライフイベントに合わせて時短勤務や時差出勤もできるようにしており、より長く勤めていただける体制が整っています。

また、育休産休を経て職場復帰しても役職の変更も無く、より女性が働きやすいモデル企業として認定されました！

課題解決の具体的な内容

• 社内ソリューション部の発足と就業規則の見直し
• 顧客対応時のオンライン打ち合わせの導入
• 資格取得の一時金支給とスキルアップの支援
• 希望する社員へ週休3日制、時短勤務
• ライフスタイルに合わせた勤務形態の相談

以上のように、全社員が働きやすいように専門家への相談や現場スタッフの声も取り入れ、より良い職場環境作りを行っております。

それぞれのライフスタイルの変化に合わせ勤務できるように、また性別や年齢など関係なく自分のライフスタイルを大切に働くことができる環境をみんなの家では整えています。

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▶︎先輩スタッフのインタビューはこちら

▶︎みんなの家で働くスタッフを紹介！！

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新しく入れらたスタッフの方へ
みんなの家の研修内容とは？！

みんなの家では研修期間をしっかりと設けています！

仕事内容をお伝えすることはもちろん、各職種に必要な知識を身に着けるため全部署へまわり、コミュニケーションをとりながら多岐にわたる研修になっています。

また専属メンターもつくので、些細な相談事や細かな指導が可能で、話しやすい環境が整っています！

例

【アドバイザー研修プログラム】

• 実際の現場を見学
• 資金管理
• インテリアコーディネーターと契約から着工まで家づくりの流れ

【インテリアコーディネーター研修プログラム】

• 業務内容指導
• 図面・資料の使用方法
• 打合せへの参加
• アドバイザーと打合せのロールプレイング

【共通研修プログラム】

• 上棟や引渡しなど各セレモニーへの参加
• マナー研修
• 社内使用アプリの操作方法
• ホームページソフトの使用方法
• カフェドリンク作り、試飲研修

担当職種はもちろん、

他職種の仕事も学びながら研修を行います。

みんなの家は、未経験、他職種から来られた方もたくさんいます。

経験がなくても先輩スタッフが丁寧に指導します♬

みんなの家の仕事に興味のある方は

ぜひご連絡ください。

明るくてとってもアットホームな職場です♪

スタッフ一同、

皆様と働けることを楽しみにしております！

Gallery

【中途採用 インテリアコーディネーター Tさん】

お引渡しセレモニーへ初参加！

完成したお家を見渡すと、

お客様との思い出がたくさん詰まってます！

【中途採用 現場監督 Nさん】

工程を管理する大切なお仕事！

じぃじの愛称でおなじみ、ベテラン監督より、

現場で指導を受けてます！

【新卒採用 インテリアコーディネーター Iさん】

モデルハウスオープンイベントに初参加！

タイルコースター作りのコーナーをお手伝い♬

【中途採用 本社おもてなし Kさん】

受付業務だけではないのが、

みんなの家のおもてなしスタッフの特徴！

本格エスプレッソマシーンでラテ作りに挑戦！

ショールーム一覧

カフェでゆったり相談＆展示スペースをじっくり見学♪
みんなの家に遊びに来てください。

資金・土地・家づくりのアレコレ・・・
本格カフェ風スペースで気軽に

家づくりについてご相談ください。

ワクワクがいっぱいの

「みんなの家」ショールームでお待ちしております。